A szolgáltatást vonalas telefonon a 0267 313 802, mobil telefonon 0771 775 003, 0734 449 915, vagy drótpostán lehet igényelni a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen.
A Kovászna Megyei Vöröskereszt 1992-ben ország első között elindította a házi otthongondozás szolgáltatást. Svájci szakemberekkel egy kisebb kutatást és igényfelmérést követve Sepsiszentgyörgyön beindult a házi otthongondozói képzés és szolgáltatás.
Az otthongondozás napi időtartama rendszerint maximum 5 óra egy gondozott számára egy nap, ami magába foglalja a reggeli, déli és esti gondozást, napi háromszori ellátást szombat, vasárnap és ünnepnapokon is. Tehát heti maximum 35 óra gondozást, havi átlag maximum 150 óra gondozást biztosítunk egy otthon gondozott számára. Különleges esetekben napi 8 órára is nőhet a gondozás időtartama.
Az otthongondozást kérésre, egy alapos szükségletfelméréssel kezdjük a gondozott lakhelyén, ahol a koordinátor felméri milyen szolgáltatásra van szükség, ami után elkészül a heti szolgáltatási terv, órarend, majd megkötődik a szerződés és beindul a szolgáltatás.
Az otthongondozói szolgáltatás egyéni igény szerint magába foglalja a következőket:
- Alapellátás: testi higiénia, intim higiénia (fürdetés, mosdatás, hajmosás, körömvágás, testápolás), ágytálazás, pelenkázás, öltöztetés, vetkőztetés, étkeztetés, sétáltatás, tornáztatás.
- Egészségügyi ellátás: egyszerű kötözések, felfekvések megelőzése,
- Mérések:hőmérséklet, vérnyomás, vércukor, koleszteról, triglicerid,
- Gyógyszeradagolás és felügyelet: az orvosok által felírt gyógyszerek beadása,
- Segítségnyújtás a háztartásban: takarítás, mosás, vasalás, bevásárlás, főzés, számlák kifizetése, kisebb javítások (ajtózár, ablak, izzócsere, vízcsapok javítása, stb…)
- Szállítás egészségügyi vizsgálatokra, családorvoshoz
A gondozók az ellátottakhoz a Multitrans RT és a helyi önkormányzat által biztosított közszállítási eszközökkel közlekednek bérmentesen ez sokkal olcsóbb, mint ha a szervezet autójárműveket használna.
Az elmúlt 30 évben a leghosszabb gondozói szolgáltatást egy idős egyedülálló hölgy vette igénybe, akit 15 éven át gondoztunk.